Regulamento da Promoção

1. A Promoção: Será sorteada uma (01) nota fiscal que tenha sido emitida nos seguintes meses: setembro, outubro, novembro e dezembro de 2024, e o cliente da nota sorteada irá receber em PIX o valor líquido da nota fiscal sorteada.

2. Participação: Para participar da promoção, o cliente que comprou qualquer produto nas lojas Sonorama Colchões de Ribeirão Preto-SP deverá depositar a cópia da sua nota fiscal (DANFE) na urna disponível em uma de nossas unidades.

3. Período da Promoção: De 01/09/2024 a 31/12/20244.

Datas dos Sorteios: As apurações dos sorteios ocorrerão nas seguintes datas: 01/10/2024, 01/11/2024, 02/12/2024 e 02/01/2025 na unidade da Avenida Saudade, 1000 - Campos Elíseos - Ribeirão Preto - SP.

5. Forma de Pagamento do Prêmio: O prêmio será concedido por meio de pagamento via PIX no CPF do titular da compra, no valor total líquido da nota.

6. Regras da Promoção:

6.1. A cada compra realizada no mês de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2024, o cliente poderá concorrer ao reembolso total líquido do valor da nota fiscal (DANFE) depositada na urna.

6.2. Em casos de insatisfação ou não adaptação ao produto e haja um cancelamento e reembolso da compra do cliente, o mesmo será automaticamente excluído da promoção. Caso a Nota em que houve o cancelamento e reembolso seja sorteada, será conferida e excluída, realizando assim um novo sorteio de forma instantânea.

6.3. Regras da Urna de Sorteio em caso de Trocas:

A urna de sorteio é totalmente fechada e será aberta somente nos dias designados para os sorteios, portanto não poderá ser aberta para retirada de nenhuma nota fiscal em caso de trocas de produtos. Para garantir a igualdade entre todos os participantes, estabelecemos algumas regras para o tratamento das notas fiscais em casos de troca de produtos.

Consideração das Notas Fiscais em Casos de Trocas:

- Em situações onde um cliente troca um produto e recebe uma nova nota fiscal, apenas a primeira nota fiscal gerada será considerada para o sorteio. A segunda nota fiscal, emitida após a troca, não será colocada na urna. Essa medida evita que alguns clientes tenham uma vantagem numérica devido ao número de notas fiscais depositadas.

Cálculo da Diferença de Valores:

- Se houver uma diferença de valor entre a primeira e a segunda nota, essa diferença será descontada do valor que será considerado para o prêmio. O valor base para o cálculo do prêmio será sempre o da segunda nota fiscal, que reflete o valor final pago pelo cliente.

Exemplos Práticos:

1. Troca por Produto de Menor Valor:

- Um cliente comprou um produto por R$ 1.000,00 e, ao trocar, escolheu um produto que custa R$ 800,00. Durante a troca, o cliente recebeu um reembolso de R$ 200,00 pela diferença de preço. Neste caso, mesmo que a primeira nota fiscal de R$ 1.000,00 esteja na urna, se o cliente for sorteado, receberá um prêmio de R$ 800,00, que corresponde ao total pago pela compra uma vez que já recebeu anteriormente R$ 200,00 referente a diferença de valores durante a troca de produtos.

2. Troca por Produto de Maior Valor:

- Um cliente adquiriu um produto por R$ 1.000,00 e, ao trocar, optou por um produto que custa R$ 1.200,00, pagando a diferença de R$ 200,00 na hora da troca. Neste caso, mesmo que a primeira nota fiscal de R$ 1.000,00 esteja na urna, se o cliente for sorteado, receberá um prêmio de R$ 1.200,00, que corresponde ao total pago pela compra.

Essas regras em casos de trocas visam garantir que todos os participantes sejam tratados de forma justa e equitativa, evitando desvantagens ou vantagens indevidas.

Assim, buscamos promover uma experiência de sorteio transparente e clara para todos os clientes.

6.4. É responsabilidade do participante garantir que a nota fiscal (DANFE) seja inserida corretamente na urna.

6.5. A participação na promoção implica na aceitação e concordância total com as regras estabelecidas neste regulamento.

7. Lojas participantes:

Loja 1 – Avenida Saudade, 1000 – Campos Elíseos – Ribeirão Preto.Loja 2 – Avenida Presidente Vargas, 741 – Jardim América – Ribeirão Preto.